医疗质量与安全
1. 质量控制体系
挂靠质控中心：22个衡阳市医疗质量控制中心挂靠本院（麻醉、护理、临床检验、放射诊断、超声诊断、乳腺和甲状腺、皮肤科、血液净化、口腔、胸痛中心、骨科、呼吸科、神经外科、消化内科、院前急救管理、疾病分类与手术分类、营养科、肿瘤内科、医保管理、高压氧、老年医学等），对全市相应专业实施质量管理与督导。
院科两级质控：落实现代医院管理制度试点要求，实行院—科两级医疗质量与安全管理，编写全院《医疗类应急预案与流程》。
快速反应体系（RRT）：组建紧急医学救援队伍，开展全院各科室RRT快速反应小组应急救援演练4轮近300场；开展全员"现场救护—第一目击者行动"培训，培训合格率100%。
五大救治中心：胸痛中心（衡阳首家国家认证标准版胸痛中心、全省优秀胸痛中心）、卒中中心（首批省卫健委认证）、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心（后两者通过市级认证），并启动房颤中心建设。
护理模式：获全省优质护理服务表现突出单位；推行责任制整体护理与临床药师覆盖抗感染、呼吸、肿瘤、抗凝、内分泌、妇产、心血管等多专业的合理用药管理，为全国合理用药监测优秀单位。
2. 绩效与效率指标
| 国家三级公立医院绩效考核 | 官方未统一披露 |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露 |
| 服务量 | 年门急诊量约55—57万人次，年出院病人约5.1—5.6万人次，年手术量约1.3万台次（近年公开口径） |
| 急危重症救治效率 | 胸痛中心运行后急性心肌梗死平均抢救时间由184.82分钟降至66.25分钟，救治成功率达98.5%；卒中中心急救时间由90.85分钟缩短至59.8分钟；普通外科急危重症抢救成功率98%以上 |
| 运行管理 | 通过耗材精细化管理年节约费用约300万元，员工满意度提升至95.8%（院长公开访谈口径） |
3. 患者安全指标
实名制就医管理、预检分诊制度、社保卡仅限本人使用的身份核验要求。
院感防控、危急值报告、医疗安全（不良）事件上报等纳入院科两级质控体系；全省医疗机构法治建设优秀集体。
全国平安医院工作表现突出集体；产科建成"普通孕妇一体化管理+高危孕妇专家共管"双轨制与24小时MDT急救团队。
说明：全院性量化患者安全指标（如医疗不良事件发生率、院内跌倒/压疮发生率等）官方未统一披露，如实标注，不作推算。
